走進阿里巴巴

后E企業家同學走進阿里巴巴，參觀阿里巴巴發展歷程、業務布局核心技術和產業解決方案，并將大模型和AI數字經濟的落地實踐與阿里專家進行深入交流。

阿里巴巴的業務涵蓋了中國商業、國際商業、本地生活服務、菜鳥、云、數字媒體及娛樂以及創新業務等多個領域。

阿里巴巴的愿景是追求成為一家活102年的好公司，其使命是“讓天下沒有難做的生意”，致力于服務全球20億消費者，幫助1000萬家中小企業盈利及創造1億就業機會。

阿里云作為阿里巴巴集團的云計算業務，在過去的十年中取得了顯著的發展。阿里云的成功因素包括自主研發的飛天系統，該系統確保了云的整體架構統一，并能夠無間斷升級和全球擴展 。

（阿里云智能集團 公共事務培訓主任 陳瑞）

1《阿里通義大模型創新實踐》

通義大模型系列由阿里云自主研發，覆蓋了自然語言處理、多模態、計算機視覺等多個領域 。

通義大模型已經在超過200個場景中提供服務，并實現了應用效果的提升。

阿里云通義大模型的創新實踐不僅展現了技術上的先進性，而且在推動行業智能化和開源生態建設方面發揮了重要作用。隨著技術的不斷進步和應用的深入，通義大模型有望在未來發揮更大的影響力。

（阿里云智能集團 新生態解決方案高級架構師 王堪捷）

2《釘釘數智化提效企業生產力》

釘釘作為企業數字化轉型的重要工具，正通過其平臺提供的新質生產力助力企業實現提質、降本、增效。釘釘的AI技術已在辦公領域加速落地，其產品線和場景接入了大模型，完成了智能化再造。例如，群聊中的智能化助理機器人、文檔和視頻會議中的智能摘要和待辦事項生成等，為中小企業提供了AI PaaS工具和服務。

其數字化平臺和AI技術，不光為企業提供了強大的生產力工具，還推動了企業在數字化轉型道路上的深入發展，幫助企業在激烈的市場競爭中保持競爭力。

(釘釘北京分公司 解決方案總監 劉嘯天)

3《AI大模型問答機器人最佳實踐》

AI大模型，作為人工智能領域的重要發展方向，其應用與實踐已經深入到多個行業和領域，展現出了巨大的潛力和價值。

目前，國內外已有多個成功的AI大模型應用案例。例如，ChatGPT作為自然語言處理領域的代表性大模型，已經廣泛應用于智能客服、搜索引擎、文本創作等多個場景。在金融領域，一些金融機構利用AI大模型進行風險評估和欺詐檢測，顯著提高了業務的安全性和效率。在醫療健康領域，AI大模型在醫學影像分析和疾病預測方面取得了顯著成果，為醫生提供了有力的輔助工具。

(阿里云 MVP 端木軟件售前技術總監 繆政輝)

AI問答機器人也已在多個場景中得到應用，例如在阿里云的官方答疑群聊、研發答疑機器人、釘釘技術服務助手等，顯著提升了答疑效率，線上工單攔截率提升10%以上，答疑采納率達到70%以上，通過這些最佳實踐，我們可以看到AI大模型問答機器人在提升服務效率、降低成本以及改善客戶體驗方面的巨大潛力。隨著技術的不斷進步，未來問答機器人的應用場景和效能將更加廣泛和深入。

《企業高質量經營及戰略規劃》

聚勢破局，問鼎未來

8月16-18日，在這秋高氣爽的天氣中，北京最美的季節里，后EMBA黃埔一期同學時隔兩個月再次相聚，共同開啟了一段難忘的知名企業參訪，聆聽楊鶄學習如何洞悉市場脈動，把握客戶需求，制定和執行有效的企業戰略。

很多企業都在開經營分析會，但如何開好經營分析會？如何讓經營分析會真正成為戰略執行的抓手而不是走個過場，避免陷入為了開會而開會的形式主義？

首先，要對產生的問題挖掘真正原因，這是基于過去；

其次，還要對實現年度戰略目標進行機會的預判，這是基于未來；

再次，經營分析會是作戰會議，不是務虛會，不是你好我好大家好的萬家燈火一片祥和，要有打仗的硝煙味，還有要定期開，比如月度或季度，避免“三天打魚，兩天曬網”，目的是形成重復記憶。將經營分析會開成匯報會、訴苦會、邀功會、鞭尸會都是毫無意義的。

經營分析會的主要議題就是挖機會、分析機會、落實機會。經營分析會不同于其他會議，主要目的是對準年度戰略目標，識別問題找根因，瞄準差距找機會，討論決策下一步行動計劃，支撐年度目標達成的月度作戰會議，經營分析會至關重要。

楊鶄老師利用自身在華為等知名企業的實戰經歷，深入探討企業在競爭激烈的市場中如何制定和執行戰略規劃，以及如何通過優化運營流程、提升產品和服務質量、加強客戶關系管理等手段來實現高質量的經營。

不僅限于理論指導，還包括實際案例分析和經營分析方法的傳授。他通過豐富的實戰經驗，幫助后E企業家同學全面提升戰略思考能力，實現企業經營與管理體系的持續創新和發展。針對如何在不斷變化的商業環境中把握機遇、應對挑戰給與了建設性意見。

三天的課程及訪學活動贏得了同學們的熱烈好評和高度認可，在收獲知識的同時，也收獲了寶貴的人脈資源和未來合作的可能性。在未來的日子里，讓我們攜手前行，繼續探索更多未知，不斷突破自我，與時代同步，與日月同輝！

后EMBA董事長班三期課程預告9月7、8日《大模型的前世與今生》孫富春