錢春江老師簡介
個(gè)人金融業(yè)務(wù)資深導(dǎo)師/ 銷售·服務(wù)·溝通
英國證券及投資協(xié)會(CISI) --國際理財(cái)咨詢師
香港銀行學(xué)會(HKIB) ---- 理財(cái)策劃師
中國證券業(yè)協(xié)會(SAC) --- 證券從業(yè)資格證書
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(CIRC) - 保險(xiǎn)從業(yè)資格證書
路透社(Reuters Insight) ---- 獨(dú)立咨詢顧問
美國國際營銷與市場執(zhí)行委員會(SMEI) ---- 注冊職業(yè)銷售經(jīng)理(SCPS®)
曾任:蘇格蘭皇家銀行·高級業(yè)務(wù)經(jīng)理 【2007-2012】
曾任:荷蘭銀行·中國區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 【2004-2007】
曾任:花旗銀行·業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理 【2002-2004】
專業(yè)背景:
英國國際專業(yè)管理公會(IPMA) ----專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
英國證券及投資協(xié)會(CISI) ----國際理財(cái)咨詢師
香港銀行學(xué)會(HKIB) ----理財(cái)策劃師
中國證券業(yè)協(xié)會(SAC) ----證券從業(yè)資格證書
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(CIRC) ----保險(xiǎn)從業(yè)資格證書
路透社(Reuters Insight) ----獨(dú)立咨詢顧問
美國國際營銷與市場執(zhí)行委員會(SMEI) ----注冊職業(yè)銷售經(jīng)理(SCPS®)
中國人力資源社會保障部中國就業(yè)技術(shù)指導(dǎo)中心(CETTIC)----生涯規(guī)劃師
國際教練協(xié)會(IAC)----企業(yè)教練
國際促動(dòng)師協(xié)會(WFA)----培訓(xùn)落地促動(dòng)書
國際專業(yè)潛水教練協(xié)會(PADI) ----潛水長(Dive Master)
美國瑜伽聯(lián)盟(Yoga Alliance RYT) ---- 瑜伽教練
澳洲體適能專業(yè)教練學(xué)院(ATFP)---- 體適能理療教練
中國中醫(yī)科學(xué)院---- 中醫(yī)康復(fù)理療師
專業(yè)領(lǐng)域:
國內(nèi)首批外資銀行個(gè)人業(yè)務(wù)從業(yè)人員,3個(gè)月成為Top Sales,6個(gè)月做主管,精英會高級會員。在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中積累了大量一線營銷、業(yè)務(wù)開拓、財(cái)富理財(cái)、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)與規(guī)劃等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長激發(fā)個(gè)人潛能、點(diǎn)亮夢想、引發(fā)行動(dòng)、拿到結(jié)果。
主攻個(gè)人金融業(yè)務(wù)銷售、服務(wù)、溝通、培訓(xùn)培訓(xùn)師等課程及咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目。
十年講遍全中國(澳門、臺灣除外,香港其實(shí)我也講過兩次),實(shí)現(xiàn)大圓滿。
(2009年開始出道講課,至今講課到過32個(gè)省市,123個(gè)城市)
個(gè)人風(fēng)格:
擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其犀利的分析和診斷能力、精湛的培訓(xùn)技巧,加上在專業(yè)領(lǐng)域的深入探究,使他成為一名備受青睞的培訓(xùn)咨詢顧問。培訓(xùn)課程融理論、實(shí)戰(zhàn)、技巧、案例為一體。
課程中,90%的時(shí)間都是在講案例和故事,10%的時(shí)間用于理論化總結(jié)或鋪墊。
把講課當(dāng)成一種樂趣,每次上臺都會做到全情投入、盡職盡責(zé)。每次上臺講課都會捫心自問:今天我的狀態(tài)和表現(xiàn)對得起在座各位學(xué)員嗎?對得起客戶方嗎?對得起咱們公司嗎?每次講課的體力消耗至少是一般老師的三倍!拼了命、盡了興,就好!
其實(shí),我并不是一個(gè)拼命講課的老師,每年給自己定的目標(biāo)就100天!家庭需要照顧,個(gè)人需要成長,人生更是還有很多很多夢想有待去實(shí)現(xiàn)!
核心課程:
銀行/金融行業(yè)
1) 《如何拓展?jié)撛诳蛻簟? (找客戶)【2天/12小時(shí)】
2) 《如何成為贏銷高手》 (談客戶)【2天/12小時(shí)】
3) 《如何把客戶“養(yǎng)大”》 (養(yǎng)客戶)【2天/12小時(shí)】
以上三門課程可以視作進(jìn)階式課程,也可以匹配不同層級的客戶經(jīng)理。
4) 《客戶識別與需求挖掘》(如何引導(dǎo)、激發(fā)與創(chuàng)造客戶需求)【1天/6小時(shí)】
5) 《KYC—了解你的客戶》(如何收集及精確運(yùn)用客戶信息)【1天/6小時(shí)】
6) 《大客戶·數(shù)據(jù)化經(jīng)營與管理》(如何把客戶養(yǎng)大)【1天/6小時(shí)】
7) 《主動(dòng)·才能創(chuàng)造更多可能》(如何觸動(dòng)客戶內(nèi)心)【1天/6小時(shí)】
所有行業(yè)
8) 《識人·識己》(人性分析+高效溝通)【所有行業(yè)】 【1天/6小時(shí)】
9) 《故事的力量》(做個(gè)會講故事的人)【所有行業(yè)】【2天/12小時(shí)】
10) 《培訓(xùn)培訓(xùn)師TTT》(成為一個(gè)培訓(xùn)演講及控場高手)【所有行業(yè)】 【6天/36小時(shí)】
11) 《你的人生·不止一生》(預(yù)見方能遇見)【所有行業(yè)】 【1天/6小時(shí)】
12) 《數(shù)字化·時(shí)間與目標(biāo)管理》(有目標(biāo)不盲·有計(jì)劃不忙)【所有行業(yè)】【1天/6小時(shí)】
13) 《微信營銷及個(gè)人品牌打造》(把話說出去·把人帶進(jìn)來)【所有行業(yè)】【1天/6小時(shí)】
以上所有課程,都可根據(jù)客戶要求,定制成輔導(dǎo)項(xiàng)目。
為什么錢春江的培訓(xùn)如此獨(dú)特?
培訓(xùn)前的溝通與分析是他對客戶必然要進(jìn)行的步驟、而不是可有可無或是事后才考察的事情。
專注于培訓(xùn)成效已不僅僅是讓客戶滿意、而是將其運(yùn)用在日常工作中。他幫助客戶提高其投資培訓(xùn)的回報(bào)率。與此同時(shí)、也不斷地以其它增援性的策略、支持和回饋客戶。
保證滿意的態(tài)度。他所有的課程都有補(bǔ)償承諾、因?yàn)樗敢鉃榕嘤?xùn)的績效及表現(xiàn)作出絕對的保證。根據(jù)各項(xiàng)目具體情況而定。
完善的體系保障。他擁有一系列各類型的培訓(xùn)課程并且擁有多家國際知名銀行多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他是國內(nèi)首批外資銀行個(gè)人業(yè)務(wù)從業(yè)人員、在業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)中積累了大量一線銷售、財(cái)富理財(cái)、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)與規(guī)劃等方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)后的跟進(jìn)。他會對所培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行一段時(shí)間的跟進(jìn)、以協(xié)助客戶達(dá)到既定的培訓(xùn)及工作目標(biāo)。根據(jù)各項(xiàng)目具體情況而定。
服務(wù)客戶
【139家機(jī)構(gòu)/32個(gè)省市/123個(gè)城市】
注:銀行(括號中數(shù)字代表在此行講過課的城市數(shù)量、班級數(shù)就更多了、未逐一統(tǒng)計(jì)!)
【99家·國內(nèi)銀行】—中國銀行(47)、農(nóng)業(yè)銀行(21)、工商銀行(27)、建設(shè)銀行(24)、交通銀行(7)、招商銀行(32)、浦發(fā)銀行(9)、廣發(fā)銀行(6)、光大銀行(21)、中信銀行(10)、深圳發(fā)展銀行(6)、興業(yè)銀行(14)、民生銀行(16)、郵儲郵政(26)、平安銀行(2)、華夏銀行(2)、微眾銀行(1)、泰隆商業(yè)銀行(4)、江蘇銀行(3)、鄞州銀行(1)、寧波銀行(1)、成都銀行(1)、東莞銀行(1)、杭州銀行(2)、杭州聯(lián)合農(nóng)商行(1)、臺州銀行(1)、徽商銀行(1)、南充市商業(yè)銀行(3)、浙商銀行(3)、湖北銀行(1)、吉林銀行(1)、蘇州銀行(1)、天津農(nóng)商行(1)、重慶農(nóng)商行(1)、廣州農(nóng)商行(4)、東莞農(nóng)商行(1)、順德農(nóng)商行(1)、洪都農(nóng)商銀行(1)、江蘇濱海農(nóng)商行(1)、吳興農(nóng)村合作銀行(1)、湖南花垣縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(1)、安微穎上縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(1)、溫州農(nóng)信(3)、貴州農(nóng)信(1)、南京銀行(1)、阜陽潁東農(nóng)商行(1)、連云港東方農(nóng)商行(1)、山東農(nóng)信(1)、杭州農(nóng)信(1)、浙江農(nóng)信(1)、哈爾濱銀行(1)、富滇銀行(1)、海安農(nóng)商行(1)、東陽農(nóng)商行(1)、四川農(nóng)信(1)、長治農(nóng)商行(1)、東莞長安村鎮(zhèn)銀行(1)、江門融和農(nóng)商行(1)、云浮農(nóng)商行(1)、貴陽農(nóng)商行(1)、河源農(nóng)商行(1)、衢州農(nóng)商行(4)、中山農(nóng)商行(2)、余杭農(nóng)商行(1)、珠海農(nóng)商行(2)、大連銀行(1)、臨海農(nóng)商行(1)、蕭山農(nóng)商行(1)、灌云農(nóng)商行(1)、登封農(nóng)商行(1)、潮陽農(nóng)信(1)、奉化農(nóng)商行(1)、惠州農(nóng)商行(1)、海南銀行(1)、佛山農(nóng)商行(1)、阿拉善盟農(nóng)商行(1)、湖州農(nóng)信(1)、江西銀行(1)、紹興銀行(1)、中原銀行(1)、紹興銀行(1)、舟山農(nóng)信(1)、安義農(nóng)商行(1)、灣里農(nóng)商行(1);鳳凰農(nóng)商行(1)、渤海銀行(1)、民泰銀行(1)、吉首農(nóng)商行(1)、湖南農(nóng)信衡陽辦事處(1)、湖州銀行(1)、華潤銀行(2)、武岡農(nóng)商行(1)、城步農(nóng)商行(1)、廣饒農(nóng)商行(1)、永順農(nóng)商行(1)、沂源農(nóng)商行(1);
【5家·外資銀行】—花旗銀行、荷蘭銀行、蘇格蘭皇家銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、南陽商業(yè)銀行;
【18家·金融機(jī)構(gòu)】—招商證券、東莞信托、中建投信托、海富通基金、中國人壽、新華保險(xiǎn)、生命人壽、杰銀京華、森泰順佳、富力財(cái)富、赴港資管、頂端資本、華夏保險(xiǎn)、鉅謀投資、仁和智本、德華安顧、長安信托、東吳證券;
【10家·高校、協(xié)會及教育機(jī)構(gòu)】—上海金融學(xué)院、上海財(cái)大、上海復(fù)旦、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江財(cái)大、北京大學(xué)、廈門大學(xué)、重慶銀協(xié)、凌翔教育;
【7家·傳統(tǒng)行業(yè)】—瘋狂家族、派克中國、中石油、新華社、瀚亞地產(chǎn)、朗閣、中核檢修。



